2020-04-24
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客服咨詢
面議
海南口腔醫院
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別咨詢
招聘人數7人
學歷要求大專
工作經驗10年以上
性別要求不限
年齡要求35歲
招聘部門不限
工作地點國貿大道69號華昌大廈海南口腔醫院(王府大廈站)三樓人力資源中心(海南省/??谑校?/div>
聯系方式
聯系人:洪小姐  ( 聯系我時,請說是在海南人才網上看到的 )
聯系電話:0898-68557669
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
05-19 10:29
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職位描述
崗位職責:
1、完成電話預約、第三方隨訪、中心網站、微信平臺的咨詢工作;
2、不定期與醫生、護士溝通,了解客戶心理需求,樹立健康咨詢醫生形象;
3、充分掌握醫院服務流程、收費價格、技術優勢并應用到咨詢工作中;
4、建立健全專業回復數據庫、客戶口腔檔案數據庫;
5、完成客服預約、第三方隨訪、中心網站、微信平臺咨詢量、預約量的統計和分析;
6、完成分管領導安排的其他工作任務。
?崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、1年以上口腔門診或護理工作經驗;
3、熟悉計算機及網絡操作,打字速度在40字/分鐘以上;
4、具有較強的責任心,積極主動,口齒清晰、聲音柔和,普通話標準,有很強的溝通親和力;
5、善于分析客戶心理,并能有效引導客戶前來;
6、口腔、護理或臨床專業學歷優先;
7、有專業健康體檢機構和網站咨詢工作經驗優先。
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